El botón de encendido parpadea en rojo

Observe en que punto el botón de encendido comienza a parpadear/parpadear en rojo, luego elija los pasos de solución de problemas apropiados a continuación.

Al encender la máquina                                                                                                     Si la luz del botón de encendido parpadea o parpadea en rojo cuando encienda la máquina por primera vez, comuníquese con Atención al miembro para obtener ayuda.

Al actualizar el firmware                                                                                                   Si la luz del botón de encendido parpadea o parpadea en rojo cuando intenta actualizar el firmware de su máquina, comuníquese con Atención al miembro para obtener ayuda.

Al cargar una alfombrilla o materiales inteligentes                                                       Si la luz del botón de encendido comienza a parpadear en rojo cuando intenta cargar una esterilla de corte o Materiales inteligentes, siga los pasos a continuación:

1. ¿Ocurre esto con múltiples proyectos?

   • Si el problema está aislado en un proyecto, puede haber ocurrido un error al guardar que corrompió el proyecto, y el proyecto tendrá que ser recreado.

   • Si el problema ocurre con varios proyectos, continúe con el paso 2.

2. La barra de rodillos puede haber acumulado algo de polvo o escombros que están causando el error. Apague la máquina, luego mueva manualmente el carro a través de la barra de rodillos 3-4 veces para eliminar cualquier residuo que pueda haberse acumulado.

3. Si esto no ayuda, comuníquese con Atención al afiliado para obtener más ayuda.

Al cortar un proyecto                                                                                                         Esto puede suceder si la manta, el material o la cuchilla están causando una interacción inesperada. 

1. ¿Sucede esto con todos los materiales?

   • Si lo hace, podría indicar problemas con la máquina, la alfombrilla o la carcasa de la cuchilla.

   • Primero, apague la máquina. Luego mueva el carro hacia adelante y hacia atrás al menos seis veces. Encienda la máquina de nuevo y vuelva a intentar el proyecto.

   • Pruebe una nueva alfombrilla de máquina Cricut para ver si eso hace la diferencia.

   • Si no hay diferencia, pruebe con una cuchilla y una carcasa de cuchilla diferentes.

   • Si el problema persiste, comuníquese con Atención al miembro para obtener ayuda.

2. ¿Estás usando la cuchilla con una máquina Cricut Maker?

   • La cuchilla está diseñada para cortar materiales más gruesos, como madera de balsa y cuero. Si la hoja encuentra inconsistencias en el grosor o densidad del material, se atascará y puede causar una luz roja parpadeante.

   • Simplemente siga las instrucciones en pantalla para eliminar cualquier suciedad y presione el botón de corte nuevamente para reanudar el corte. Esto puede suceder varias veces durante un corte.