Errores del Código de Servicio (SC) - Errores 20251-20254

Los siguientes códigos de error SC se correlacionarán con un determinado cartucho de tinta y canal:

Los códigos de error coinciden con los siguientes colores de cartuchos de tinta:

20251: Cian
20252: Negro
20253: Amarillo
20254: Magenta

Para resolver este error, siga los pasos que se indican a continuación:

• En primer lugar, retire los cartuchos de tinta y apague la impresora. (Es OK apagarla para este proceso)
• A continuación, agite ligeramente los cartuchos de tinta. Si el cartucho se nota vacío, puede que haya llegado el momento de sustituirlo.
• Ahora puedes volver a encender la impresora. Una vez que arranque, vuelva a insertar los cartuchos de tinta.
• Limpie suavemente el codificador horizontal en su totalidad.
• A continuación, abra la cubierta superior de la impresora y busque el cabezal de impresión. El cabezal de impresión es una caja larga y negra situada en el interior de la impresora, a la derecha.

Una vez localizado el cabezal de impresión, verás que en la parte posterior hay unas aletas o palancas negras de plástico. Estos son los "palpadores" del cabezal de impresión. Sirven para medir la cantidad de tinta que hay en el depósito del cabezal de impresión.

Mueva suavemente los palpadores, empezando por la derecha y hacia la izquierda. No deben atascarse. Pruebe también si hay alguna obstrucción en la parte trasera del cabezal.

Advertencia: Es posible que vea una pequeña fuga de tinta de su cabezal de impresión. OK, no se alarme. Asegúrese de que no hay polvo en el sensor.

Consejo

Si no puede alcanzar los palpadores, intente utilizar un pequeño objeto no metálico para moverlos de derecha a izquierda.