Es causado por ciertas actualizaciones de Microsoft Windows. A continuación te damos unos pasos para solucionar tu problema:
Antes de empezar, compruebe que su sistema está equipado con un procesador Intel o AMD. Los procesadores ARM o Qualcomm no son compatibles actualmente con Sawgrass Print Manager y pueden experimentar un mensaje de error de Visual C++ al intentar instalar nuestro software. Si no está seguro, pruebe las especificaciones de su dispositivo.
Si utiliza una CPU Intel o AMD, siga adelante:
1.En primer lugar, cierre el proceso de instalación de Sawgrass Print Manager a través del Administrador de tareas (Ctrl+Shift+Escape en el teclado al mismo tiempo). Seleccione la instalación y Finalizar tarea
2. A continuación, haz clic en este enlace para instalar un parche, ¡pero no lo abras todavía! También puedes ir manualmente al sitio web aquí: https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe
3.Una vez que haya terminado, abra la carpeta de descargas. Allí debería aparecer un programa con el nombre "VC_redist.x64".
4.Haga clic con el botón derecho en este programa y seleccione Ejecutar como administrador
5. Una vez cargado el programa, seleccione Reparar.
6. Intenta instalar SPM de nuevo. A partir de ahora, todo debería ir bien.
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